以下為曾於其他地方發表之一篇小文,不知相似的想法,是否也能應用於國內的乳酪業?
台灣葡萄酒之業界,4個不可或缺的支柱
目前台灣葡萄酒的業界,是蓬勃發展 ? 惡性競爭 ? 亦…………..
相信問100人,可能會得到101種回答,但只要關注的心態是正面的,又何妨?!
前陣子,與一位旅居台灣多年的法國人閒聊,同樣的問題,他是持憂心的態度。
相較鄰國如新加坡、香港、南韓的進步,他以為近年來台灣葡萄酒業界的發展,是停滯的。
問他認為會造成如此結果的原因,他的回答竟只是一個法文單字 :
“L’Ile ! “,中文大概是接近”島國心態”吧!
照理說,在這個為大洋環繞的海島上,人們應該比較不會受束,而會喜與外界接觸才是,
但這位法國人卻是觀察到,在台灣葡萄酒業界中,許多固步自封的夜郎現象,
當然,這不過就只是一位外國朋友的看法!
時代的轉輪,或許飛逝,或許遲緩,但只要是朝一個正確的方向,那就不用過於擔心,
至少,個人觀察台灣葡萄酒業界的發展,似乎是如此,
或許可從文章標題 : 葡萄酒之業界,4個不可或缺的支柱,來一一檢視。
第一個支柱 : 專注的葡萄酒代理商
過往,台灣的葡萄酒代理商,有些是走百貨公司方式,就是將世界上主要產酒國一網打盡通通進口,
每一個國家都代理1,2個品牌,強調客戶可享受一站買齊的服務。
但隨著國內消費者的葡萄酒知識水平日益提升,而這些代理商又無法在公司內部之產品人才與產品教育方面,作足夠的投資,
結果出現消費者發現,本身知識還凌駕代理商內部人員的怪象。
但近年來,已有一些葡萄酒代理商,會依本身所長,集中資源於特定產國或某些主題,而去作深度耕耘。
第二個支柱 : 特色的葡萄酒專賣店
曾經,許多的葡萄酒專賣店,都強調客情掛帥,將賓客名單視為禁臠;
但消費者的眼睛,卻是越來越雪亮,於是一些既有特色,又有專業的葡萄酒專賣店的出現,自然吸引到這群標準日益提高的消費者。
第三個支柱 : 服務的侍酒師
記得當年於歐洲攻讀葡萄酒行銷時,曾有課程安排在各國超市酒區,與現場人員共同整理葡萄酒架,
強調唯有實地了解葡萄酒產業銷售之第一線,訂定行銷計畫才會實際。
可能受到當時研究所課,不斷程強調實踐精神的影響,
所以一直以為台灣的葡萄酒業界,所需要的不是開開課、寫寫書,而是真正服務精神的落實,才能壯大。
所以在葡萄酒公司,就是作好銷售的服務;
而在葡萄酒餐飲,就是作好餐與酒之搭配的服務;
因此相當樂見,侍酒師於國內日益受到重視,但務必由專業的餐飲人員帶頭領導!
第四個支柱 : 水準的酒界傳媒
酒界傳媒早已不限於傳統的雜誌,許多部落版主都扮演了重要角色。
有些是用吃喝玩樂,甚至嬉笑娛樂之方式去大聲喧嘩;
但也可尋覓到一些具知識規格,能嚴謹來觀察葡萄酒者,中間的差別,端賴傳媒本身對這產業的認知水平。
以上四點,應用於乳酪業,就是-
1, 專注的乳酪代理商
這方面,國內已有多家具水平的代理商。
2, 特色的葡萄酒專賣店
這方面,首居一指的應該就是[固德威歐式美食]。
3, 服務的乳酪師
這方面,國內尚無如此的觀念建立,尚待培養。
4, 水準的乳酪界傳媒
這方面,實在不多人耕耘,不過最近有一本專書值得推薦-
徐仲所著的[義時之選]。
努力之路,必會留下足跡,
祝福國內乳酪業,美麗的明天!